O mundo está a mudar, bem como as skills e a experiência de que precisas para ter sucesso. Aqueles que têm experiência digital ainda terão vantagem em 2024, mas onde deves apostar se quiseres superar outros profissionais de TI?

O truque é identificar hoje as tendências de amanhã – isso ajuda a orientar a tua evolução no rumo certo. Por exemplo, um curso extra sobre manutenção de mainframe é menos apelativo para o futuro do que um curso de atualização de bases de dados em cloud híbrida. O que nos leva à primeira skill:

Encontra o valor nos dados, onde quer que estejam

Em 2024, todos precisam de saber um pouco sobre data science. Podemos esperar uma explosão de novas aplicações, em parte graças às ferramentas sem código. Criar aplicações será mais fácil do que nunca. A grande maioria destas aplicações terá um propósito: extrair insights específicos dos dados.

Seja qual for a tua função no departamento de TI da tua empresa, os dados precisam sempre de estar na tua mente. Infelizmente, esse não é o único lugar onde os dados são mantidos. Com muita frequência, os dados permanecem trancados em silos ou existem isolados em ambientes híbridos multi-cloud. Lembra-te disso e explora oportunidades para conectar dados em diversos ambientes. A verdade é que tu mesmo deverias tornar-te um cientista de dados!

Afinal, todas as aplicações de TI tornam-se mais inteligentes quando utilizam os dados corretos. Hoje em dia, ter um conhecimento profundo das bases de dados – bem como de novas soluções que reúnam dados de diferentes fontes – é crucial.

Sabe o que precisas para te proteger

Esperamos que a segurança já seja uma prioridade máxima. Mas não te surpreendas se, no próximo ano, a gestão também começar a acordar para o papel que a segurança desempenha nos negócios. Devemos agradecer à próxima introdução do NIS2 por isso. Esta diretiva europeia estabelece uma série de requisitos mínimos de segurança e coloca a responsabilidade no nível C. Embora a NIS2 tenha menos impacto nas pequenas empresas, os principais requisitos também se aplicam aos fornecedores de grandes empresas. Portanto, todos serão afetados de uma forma ou de outra.

Portanto, certifica-te que conheces os detalhes do NIS2 e o impacto que ele terá na tua função específica TI. É provável que o departamento de TI tenha que assumir novamente a maior parte das tarefas do NIS2, e podem não estar preparados para isso. O principal conhecimento a ser adquirido hoje é sobre análise e gestão de riscos. Onde estão as vulnerabilidades na empresa? Quais os sistemas críticos? E o que faremos quando algo correr mal?

A segurança é muito mais do que uma firewall e está a tornar-se uma responsabilidade coletiva. Alguém terá que assumir a liderança. Ter formação em TI, bom senso e conhecimento do negócio são essenciais para realizar avaliações de risco obrigatórias. Se tudo isto for uma surpresa para ti, talvez valha a pena apostar num dos muitos cursos NIS2 disponíveis hoje.

Deixa o computador ajudar

Estamos agora em 2024 e o marketing associado à IA atingiu a velocidade de cruzeiro. O que só pode significar uma coisa: precisas de te atualizar com a IA. Não precisas ser capaz de treinar ou ajustar modelos (embora essa seja certamente uma skill valiosa), mas precisas saber o que a IA pode ou não fazer hoje. Reinventar a roda não serve para ninguém. Os modelos de IA já fazem um bom trabalho ajudando as empresas a programar tarefas simples. Claro que continuamos no controlo, mas cada linha já escrita corretamente economiza o nosso tempo, certo?

Mas a IA pode fazer muito mais do que isso. A inteligência artificial e os chatbots como o ChatGPT podem simplificar uma série de tarefas técnicas e menos técnicas – pelo menos, se fizermos as perguntas certas… Uma ferramenta de IA generativa raciocina de uma forma particular, pelo que o valor da resposta depende em grande parte da qualidade da pergunta que fazemos. Portanto, se existe uma skill que ganhará importância no próximo ano, é a engenharia imediata: a arte de falar a linguagem do chatbot.

No mínimo, experimenta GPT-4 ou Gemini para manteres o teu conhecimento sobre IA atualizado. Os modelos mais avançados estão atrás de um acesso pago, mas o preço de uma assinatura não é tão alto em comparação com a experiência que provavelmente obterás. Num mundo onde a IA está a liderar a mudança, não queremos que a nossa compreensão da tecnologia fique subitamente várias gerações atrás da do nosso vizinho.

Conclusão

Portanto, há muito para aprender neste ano, mas aqueles que realmente querem diferenciar-se devem focar-se nas seguintes áreas.

• Aprende mais sobre dados, encontra formas de reuni-los e identifica o valor que podes extrair deles.
•  Aprimora os teus conhecimentos de segurança – e não te esqueças das skills mais básicas! Grandes e pequenas empresas estarão atentas a pessoas que entendam a NIS2 e saibam exatamente o que precisa ser feito.
• IA é um colega útil. Lembra-te o que a IA pode ou não fazer para ajudar-te a ser mais produtivo, para que possas concentrar-te no que é importante. Além disso, aprende a conversar com a IA para que possas extrair mais dela do que qualquer outra pessoa.

Fora isso, existem sempre os pilares do domínio de TI: o desenvolvimento UI/UX ainda é relevante, assim como a codificação em Python e Java. E não te esqueças do SQL. Essas valências podem não ser novidade, mas as dicas acima vão ajudar-te a desenvolver as tuas skills de uma forma que seja realmente relevante para ti.

Achas que dominas uma ou mais destas skills? Tens outros talentos valiosos em TI? Então a CHRLY pode ajudar-te a chegar onde queres! Sabe como aqui!